Preguntas frecuentes

  • La NYC Neighborhood Wellness Survey (NYC NWS) es una encuesta por correo realizada por el Departamento de Salud y Salud Mental de la Ciudad de Nueva York (Departamento de Salud de NYC) en colaboración con la Facultad de Salud Pública y Políticas de Salud de la Universidad de la Ciudad de Nueva York (CUNY SPH, por sus siglas en inglés). El objetivo de la encuesta es identificar las necesidades de salud de los neoyorquinos y ayudar al Departamento de Salud de NYC a desarrollar formas innovadoras de satisfacer esas necesidades para mejorar la salud de nuestra ciudad.

  • Más de 200 000 hogares en los cinco distritos municipales (boroughs) de la ciudad de Nueva York (Manhattan, Brooklyn, Queens, Bronx y Staten Island) han sido seleccionados al azar para participar. La selección no es personal y no tiene nada que ver con las características de los residentes del hogar. Si su hogar es seleccionado al azar, un adulto (de 18 años o más) en su hogar es elegible para completar la encuesta. Si usted es el único adulto que vive en su hogar, usted debe completar la encuesta. Si hay más de un adulto en su hogar, el adulto que cumplirá años más próximamente debe completar la encuesta. Desde el momento en que su hogar recibe la primera carta de invitación, tendrá hasta 10 semanas para completar la encuesta.

  • Revise su buzón de correo para saber si ha recibido la NYC Neighborhood Wellness Survey. Si ha recibido la encuesta, su hogar ha sido seleccionado al azar para participar. Solamente los hogares que hayan recibido la encuesta por correo pueden completar la encuesta.

  • La encuesta se puede completar en 15 minutos.

  • Su participación ayudará al Departamento de Salud de NYC a conocer cómo asistir mejor a la salud de los neoyorquinos, ya que se identificarán áreas de necesidad y se aumentarán el financiamiento y los recursos para las comunidades de NYC.

  • Su participación en esta encuesta es voluntaria. Si decide completar la encuesta, puede detenerse en cualquier momento y por cualquier motivo.

  • Siga los pasos en la sección "How to Participate" (Cómo participar) de este sitio web para obtener más información sobre cómo completar y devolver la encuesta.

  • Si su hogar ha sido seleccionado al azar para completar la encuesta, usted recibirá $5 solo por abrir el sobre de la encuesta. La persona que complete la encuesta recibirá $20 adicionales. Es nuestra forma de agradecerle. Las cartas de agradecimiento que contienen el incentivo adicional de $20 se enviarán por correo unas pocas semanas después de recibir la encuesta completada.

    Si completó la encuesta y no ha recibido una carta de agradecimiento, llame al 833-883-0189 (sin costo) o envíe un correo electrónico a info@nycnws.org para hablar con un representante de la encuesta. Solo una persona por hogar es elegible para recibir el incentivo adicional de $20 por completar la encuesta.

  • La encuesta se puede completar en inglés, español, chino tradicional, chino simplificado, criollo haitiano y ruso. Si su hogar ha sido seleccionado para participar en la encuesta y usted necesita asistencia para completar la encuesta en uno de estos idiomas, llame al 833-883-0189 (sin costo) o envíe un correo electrónico a info@nycnws.org para hablar con un representante de la encuesta.

  • Si le gustaría completar la encuesta en chino tradicional, chino simplificado, criollo haitiano o ruso, su carta de invitación le proporcionará instrucciones sobre cómo completar la encuesta en línea.

    Si está contestando la encuesta en inglés o español y ha recibido un código de encuesta en una postal o carta, debe ingresar ese código en el sitio web que se proporciona para completar la encuesta en línea.

  • Cada hogar seleccionado recibirá dos invitaciones y dos postales con recordatorio para completar la encuesta. Recibirá estos correos incluso si ya completó la encuesta. Si un miembro de su hogar contesta la encuesta, recibirá una carta con un incentivo adicional de $20 como agradecimiento por su participación.

  • Sus respuestas son confidenciales y serán usadas únicamente para fines de investigación. Su nombre y otros datos que lo identifiquen nunca se usarán ni se proporcionarán en ningún análisis o informe. Los nombres de los participantes y otra información de identificación se guardarán por separado de las respuestas a las encuestas. Se limitará estrictamente el acceso a los nombres de los participantes y la información de identificación. Todos los análisis de los datos de la encuesta se completarán mediante conjuntos de datos que no contengan información que identifique a los participantes.

  • Los resultados de la encuesta se analizarán para elaborar informes sobre la salud de los neoyorquinos organizados por distrito municipal (borough) y comunidad. Los datos serán utilizados por el Departamento de Salud de NYC, la CUNY SPH y las organizaciones comunitarias para determinar las necesidades de nuestras comunidades, identificar nuevas formas de satisfacer esas necesidades y brindar información para las decisiones sobre políticas y financiación.

  • Si tiene alguna pregunta sobre una encuesta que recibió por correo, o si necesita ayuda para completar la NYC Neighborhood Wellness Survey, llame al 833-883-0189 (sin costo) o envíe un correo electrónico a info@nycnws.org para hablar con un representante de la encuesta.